الأسئلة الشائعة

منصة رقمية متكاملة لإدارة اتحاد الملاك: إدارة الوحدات، تحصيل الرسوم، متابعة الصيانة، والتواصل مع الملاك من لوحة تحكم واحدة.

التسجيل في المنصة مجاني، وجميع المميزات متاحة بدون رسوم اشتراك سنوية.

نعم، الباقة الأساسية تتيح إدارة عدد غير محدود من العقارات والوحدات.

إشعارات سداد تلقائية عبر SMS وواتساب. المالك يدفع إلكترونياً عبر بوابة الدفع، والمبالغ تُحوّل مباشرة لحساب مدير العقار.

نعم، مصممة لتتوافق مع نظام ملكية الوحدات العقارية وفرزها في المملكة العربية السعودية.

حساب خاص لمتابعة رسوم الاتحاد وسدادها إلكترونياً، تقديم طلبات صيانة، إرسال ملاحظات لمدير العقار، والاطلاع على المصروفات.

نعم، السوق متاح الآن: نظافة، صيانة، مصاعد، كهرباء، حراسة وأكثر. مزوّد الخدمة يسجّل بنفسه عبر منصة اتحادنا، وبعد اعتماده يظهر لكل مدراء العقارات.

نستخدم تشفير SSL ومعايير أمان عالية. البيانات المالية تمر عبر بوابات دفع معتمدة، مع الالتزام بنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).

عبر واتساب (الزر الأخضر)، أو البريد info@ethadna.sa، أو الهاتف 0115001552. الدعم متاح من الأحد إلى الخميس، من 8 صباحاً حتى 10 مساءً.